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Coronavírus: como a Internet está lidando com todo o seu tráfego extra

Desde trabalhadores remotos no Zoom até jogos on-line, como as redes de banda larga e móveis estão lidando com a demanda adicional por conectividade?

A pandemia global do COVID-19 está forçando mais funcionários a trabalhar em casa todos os dias e, com cada um de nós se conectando ao roteador de nossa casa para realizar um número recorde de chamadas de Zoom, VPN, Google Meeting, etc., a pressão nas redes de banda larga para apoiar uma demanda sem precedentes por conectividade está aumentando.

Some-se a isso as atividades de trabalho, as chamadas diárias do WhatsApp para comunicar-se com parentes, serviços de streaming e jogos on-line e é fácil ver que os provedores de Internet enfrentam, na maioria dos países, um problema crescente. Garantir acesso confiável e conectividade para todos os usuários, ao mesmo tempo em que oferecem muito mais tráfego on-line do que o normal, pode exigir algumas soluções criativas dos operadores.

A empresa Comscore informou que o uso de dados em casa nos EUA aumentou 18% de 1 a 17 de março em comparação ao mesmo período do ano anterior. O uso aumentou à medida que as escolas fecharam e as pessoas começaram a trabalhar em casa. O uso de dados domésticos em TVs conectadas aumentou 27% em março em relação ao ano anterior, com alto-falantes inteligentes em 30% e telefones em 34%.

Algumas semanas atrás, cinco das principais operadoras da Espanha, incluindo Orange e Vodafone, assinaram uma carta avisando que suas redes poderiam entrar em colapso, devido a um aumento de 40% no tráfego através de redes IP e 50% de aumento nas chamadas de voz. Na mesma linha, a Netflix concordou em reduzir suas taxas de bits de streaming na Europa para ajudar a manter o tráfego da Internet sob controle durante a pandemia, assim como Amazon, Apple TV +, Disney + e Facebook.

No Reino Unido, no entanto, o tom é mais tranquilizador. Os provedores de rede disseram que sua infraestrutura é capaz de suportar o aumento da demanda. A ISPA-UK, organização que representa os provedores de serviços de Internet, disse que as redes já foram construídas para o uso máximo à noite, quando os usuários voltam para casa e transmitem vídeo e outros conteúdos. Os aplicativos demandados fora do trabalho, como jogos, rolagem de mídia social e streaming, consomem muito mais dados do que as ferramentas de trabalho, o que significa que as redes de banda larga devem estar preparadas para lidar com o uso adicional de work-from-home.

Por exemplo, enquanto a transmissão de um jogo pelo Twitch exige de 3 a 6 Mbps, os funcionários precisariam apenas de 1,5 Mbps para participar de uma reunião com o Zoom.

De acordo com o site ZDNet.com, os operadores de rede no Reino Unido relataram saltos significativos no tráfego. A Virgin viu o tráfego upstream aumentar em até 95% durante o dia nesta semana, enquanto Howard Watson, chefe de tecnologia e informações da BT, disse que a demanda durante o dia durante a semana aumentou de 30 a 60%. Watson, no entanto, sustentou que o tráfego diurno atingiu um pico de 7,5 TB/s – nem metade do recorde de 17,5 TB/s atingido pelos picos noturnos e com o qual ele disse que a rede pode lidar.

A Vodafone também se pronunciou. Um porta-voz disse à ZDNet: “Nossas redes continuam fortes. Temos espaço suficiente para atender à crescente demanda e manter o Reino Unido conectado. Estamos vendo um aumento de cerca de 30% no tráfego da Internet em nossas redes fixas e móveis. Além disso, temos o tráfego de telefonia que cresceu mais de 25% e o tráfego de voz móvel que aumentou 42%. “

É difícil prever como as tendências de consumo mudarão nas próximas semanas e, portanto, como os provedores de rede podem se preparar para o futuro.

No Brasil o fenômeno também está acontecendo, entre os dias 18 e 22 de março, o consumo de Internet bateu o recorde nacional de 11 TB/s.

“Tudo subiu. O tráfego já vinha crescendo, mas a Covid-19 acelerou e antecipou em alguns meses aquilo que provavelmente só veríamos a partir de maio”, afirma o diretor de Projetos Especiais e de Desenvolvimento do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), Milton Kaoru Kashiwakura.

Como a pandemia afeta mais indústrias e ameaça empregos em todo o mundo, tem havido um foco crescente em garantir que a conectividade não seja apenas confiável, mas também acessível a todos que precisam – um desafio que provavelmente crescerá em o futuro próximo.

O COVID-19 acelerou um processo natural de aumento de consumo de Internet e esse aumento não vai parar quando a pandemia for controlada. Para que no futuro as operadoras de Internet banda larga e móvel não entrem em colapso, mudanças significativas na infraestrutura deverão ser feitas. A começar pela mudança no cabeamento que, atualmente é na sua grande maioria, de fio de cobre, passando para fibra ótica, mais rápida e confiável.

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